Réseaux sociaux, bases clients ou panels : Episto Connect est la technologie de recrutement multicanal qui vous donne accès à n'importe quelle cible, même la plus niche.
Le plus grand réservoir de répondants au monde :
Vous souhaitez interroger vos propres clients, abonnés, employés, membre de programme fidélité : on a tout prévu pour vous.
Recrutement via panels partenaires de confiance lorsque c'est nécessaire, contrôles qualité renforcés alignés sur les standards Episto, option disponible en complément du social sampling.
En savoir plusPour toutes questions relatives à nos méthodes de recrutement, prenez directement contact avec nous.
Prendre rendez-vous
Comprendre les attentes des consommateurs et d'identifier les points forts et les axes d'amélioration des produits surgelés Nutella.
Guider les marques de l’écosystème beauté vers des offres répondant aux nouvelles attentes de la génération Z et des jeunes millennials.
Renforcer l'attractivité et la lisibilité de la marque auprès du grand public.
Mieux comprendre les pratiques de consommation des clients et non-clients autour des hypermarchés Auchan.
Évaluer l’efficacité de ses campagne pubs et identifier les leviers qui améliorent la perception de la marque en vue d’optimiser ses futures stratégies marketing.
Ipsos a interrogé 305 ouvriers du bâtiment avec Episto pour analyser leur bilan 2023 et leurs perspectives 2024 dans un contexte marqué par de fortes incertitudes économiques.
Comprendre les attentes des clients et non clients Relay ainsi que leurs perceptions de l’enseigne.
Identifier les usages et routines ainsi que les influences des jeunes de la Génération Z en matière de beauté.
Tester le concept "Incognipot" en vue du lancement à destination de la restauration scolaire et des adolescents en France.
Permettre à L'Occitane d'adapter son offre face aux enjeux actuels environnementaux
Comprendre les habitudes d'achat de raquettes des joueurs de tennis.
Evaluer la satisfaction des clients du réseau Twisto à Caen.
Identifier les habitudes d’achat des parents pour les vêtements de leurs enfants et choisir le nouveau modèle des étiquettes des produits.
Suivre l’évolution de la notoriété et de l’image de la marque de boissons.
Mesurer la notoriété de ces marques, évaluer leur image sur le marché et définir les territoires de marques.
Mesurer la notoriété et le positionnement de Qonto avant la campagne et évaluer l'impact de la campagne et analyser l'évolution de la notoriété de Qonto.
Connaître l'impact de la campagne de drive-to-store Audi ainsi que la perception de la marque par les utilisateurs.
Mesurer les attentes des utilisatrices de réseaux sociaux ainsi que leurs intentions d’achats de produits de beauté sur ces canaux.
Comprendre les critères de choix d'une auto-école, et mesurer la notoriété de la marque.
Comprendre les usages de consommation, mesurer la satisfaction et collecter les feedbacks des consommateurs à propos d’un nouveau bouchon de bouteille.
Score NPS de 60
Face à notre timing court et notre besoin rapide de données, les équipes ont su être extrêmement réactives. Une belle collaboration, des données récoltées en un temps record et une équipe à l'écoute des besoins de son client !
Adeline Sampaio
Bjorg
Nous avons été très satisfaits de ce partenariat : de l'accompagnement et du suivi du projet ainsi que de la richesse des données avec des insight alignés à ce qu'on observait dans d'autres analyses ad hoc. Expérience réussie que nous comptons reproduire !
Shirley Herbaut
FNAC DARTY
La solution est simple d'utilisation, fiable et très pertinente. Les résultats obtenus étaient clairs, exploitables et surtout accompagnés de verbatims riches et précis, qui ont apportés une réelle profondeur d'analyse.
Anna Walchli
KLEPIERRE
Episto s'est imposé par son intuitivité et ses différentes fonctionnalités répondant parfaitement à nos besoins avec un gain de temps considérable, ce qui nous a permis de mener plus d'études simultanément. La visualisation des données est claire et l'accompagnement de l’équipe un véritable atout !
Haitam Benabbou
ACCOR
C'est une nouvelle corde à notre arc : on a d'une part un gain de temps incroyable sur la collecte et d'autre part une conversation réellement augmentée. On peut faire du qualitatif sur 100 personnes avec une richesse de verbatims qui est complètement dingue.
Judith Roucairol
L'OREAL
Le recours à la solution Ask quali d’Episto nous a permis de changer d’échelle en alliant profondeur des entretiens et rapidité d’exécution. Sur un sujet aussi sensible que le harcèlement scolaire, la parole s’est libérée et l’analyse a été enrichie.
François Legrand
IFOP
Face à notre timing court et notre besoin rapide de données, les équipes ont su être extrêmement réactives. Une belle collaboration, des données récoltées en un temps record et une équipe à l'écoute des besoins de son client !
Adeline Sampaio
Bjorg
Nous avons été très satisfaits de ce partenariat : de l'accompagnement et du suivi du projet ainsi que de la richesse des données avec des insight alignés à ce qu'on observait dans d'autres analyses ad hoc. Expérience réussie que nous comptons reproduire !
Shirley Herbaut
FNAC DARTY
La solution est simple d'utilisation, fiable et très pertinente. Les résultats obtenus étaient clairs, exploitables et surtout accompagnés de verbatims riches et précis, qui ont apportés une réelle profondeur d'analyse.
Anna Walchli
KLEPIERRE
Episto s'est imposé par son intuitivité et ses différentes fonctionnalités répondant parfaitement à nos besoins avec un gain de temps considérable, ce qui nous a permis de mener plus d'études simultanément. La visualisation des données est claire et l'accompagnement de l’équipe un véritable atout !
Haitam Benabbou
ACCOR
C'est une nouvelle corde à notre arc : on a d'une part un gain de temps incroyable sur la collecte et d'autre part une conversation réellement augmentée. On peut faire du qualitatif sur 100 personnes avec une richesse de verbatims qui est complètement dingue.
Judith Roucairol
L'OREAL
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François Legrand
IFOP
190
pays couverts
Résultats en moins de
7 jours
+270
études multipays réalisées
Devis en moins de
24h
Des insights fiables, rapides et actionnables pour vos prochaines décisions.
Un panéliste est inscrit à un ou plusieurs panels, habitué à répondre à des enquêtes, et rémunéré pour le faire, ce qui crée des biais connus : sur-déclaration, straight-lining, réponses orientées vers ce qu'il croit attendu. Un répondant recruté via social sampling répond parce qu'un sujet l'intéresse, souvent pour la première fois, sans incentive financier, ce qui rend ses réponses plus spontanées et plus authentiques.
Le ciblage est défini en amont avec précision via les critères disponibles sur Meta Ads (socio-démographiques, centres d'intérêt, comportements, géographie). Des questions filtre au début du questionnaire vérifient ensuite l'éligibilité de chaque répondant avant qu'il entre dans l'étude, et les répondants non conformes sont écartés automatiquement.
Le social sampling atteint très facilement les consommateurs grand public, les cibles comportementales et les profils B2B "petits pros" comme les artisans ou restaurateurs. Il permet également de manière simple d’interroger des consommateurs dans différents pays simultanément.
Oui, vous pouvez recruter vos clients existants via votre base CRM pour une partie de l'échantillon et compléter avec du social sampling pour atteindre des non-clients ou des profils non représentés dans votre base. Les résultats des deux sources sont disponibles séparément ou consolidés dans la plateforme selon votre besoin.
Une fois le questionnaire validé, le recrutement via social sampling démarre dans les 24 heures suivant le lancement de la campagne publicitaire. Les premières réponses arrivent généralement dans les heures qui suivent et le terrain complet est bouclé en 2 à 7 jours selon la taille et la rareté de la cible. Pour une estimation précise, nous répondons à tout brief en moins de 24h.
