Comprendre les usages et habitudes d’achat des joueurs de tennis avec Tecnifibre

Tecnifibre a interrogé 2 400 joueurs de tennis réguliers pour comprendre leurs habitudes d’usage et d'achat. ‍

Besoin client

Pour affiner sa stratégie commerciale à l'internationale, Tecnifibre a eu besoin de mieux comprendre les pratiques, attentes et comportements d'achat de raquettes de tennis. L'entreprise de matériel avait besoin de capter une cible précise de joueurs réguliers au sein de 6 pays stratégiques où elle opérait. ‍

Méthodologie

• Cible : 2 400 joueurs réguliers de tennis (400 par pays)
• Scope géographique : 6 pays (France, Allemagne, États-Unis, Japon, Pays-Bas, Espagne)
• Durée du terrain : 4,5 jours
• Recrutement : Réseaux sociaux
• Méthodologie d'enquête : Étude quantitative

Enseignements de l'étude

• Identification précise des particularités et des attentes des cibles locales dans les 6 pays étudiés.
• Collecte d'insights précieux ayant facilité la réorientation de la stratégie commerciale dans certains pays.
• Adoption de nouveaux indicateurs clés de performance (KPIs) de brand awareness dans la stratégie globale de marque.
• Rapidité d'exécution remarquable sur un terrain international avec une collecte de données bouclée en 4,5 jours.
• Excellent niveau d’engagement de la part d'une population de passionnés pourtant difficile à cibler et à capter ‍

Finalité

Grâce à la rapidité d'exécution et à la capacité d'atteindre une cible internationale très qualifiée, cette étude a permis à Tecnifibre de guider efficacement ses décisions produits et marketing. L'enseigne dispose désormais des clés nécessaires pour orienter ses stratégies commerciales locales de manière agile et adaptée à chaque marché.